Profeco inicia acción colectiva contra AT&T

CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inicio una acción colectiva en contra de la empresa de telecomunicaciones AT&T, luego de que un juez certificó el cumplimiento de los requisitos de procedencia de esta demanda, con motivo de un cobro indebido.

La Profeco interpuso la acción colectiva por que AT&T cobró $224.99 pesos a 844 mil 480 personas por concepto de “Cargo por equipo diferido” al considerar que no se encuentra justificado por no estar contemplado en el contrato de adhesión y caratula registrados y autorizados por esta institución.

La dependencia dijo que el cobro se aplicó a los clientes que tienen contratados con la empresa AT&T Comunicaciones Digitales, S. de R.L. de C.V., servicios de telefonía bajo la modalidad de pospago, a las cuales les ha venido efectuando el cargo de forma anual.

Indicó que aquellos consumidores que se consideren afectados, y si así lo desean, pueden sumarse a la demanda de referencia, con el llenado de un formato de consentimiento y firmar el respectivo aviso de privacidad .

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